Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 26 Haziran 2024
1. Giriş
Petrandevu ("biz", "bize", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve hizmetlerimiz ("Hizmetler") aracılığıyla hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz:
- Kayıt Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgileri toplarız.
- Profil Bilgileri: Profilinize eklediğiniz fotoğraflar, hakkınızda yazdıklarınız, konumunuz ve evcil hayvanlarınızla ilgili bilgiler.
- İşlem Bilgileri: Hizmetler üzerinden yaptığınız ödemeler ve aldığınız hizmetlerle ilgili detaylar (kredi kartı bilgileri tarafımızdan saklanmaz, iş ortaklarımız tarafından işlenir).
- İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde veya diğer kullanıcılarla platform üzerinden mesajlaştığınızda oluşan veriler.
- Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler; IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre gibi teknik veriler.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve sürdürmek.
- Hesabınızı yönetmek ve kişiselleştirmek.
- Kullanıcılar arasında güvenli bir etkileşim sağlamak.
- İşlemleri ve ödemeleri gerçekleştirmek.
- Size güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek.
- Hizmetlerimizi analiz ederek iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
4. Bilgilerinizin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar ile: Randevu aldığınız veya hizmet talep ettiğiniz diğer kullanıcılar ile profilinizdeki ilgili bilgiler paylaşılır.
- İş Ortakları ile: Ödeme işlemleri, veri analizi, pazarlama gibi konularda bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal bir talep veya mahkeme kararı doğrultusunda bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir.
- Onayınız ile: Bilgilerinizi paylaşmadan önce sizden ayrıca onay alacağımız durumlar olabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak erişim, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
7. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla veya sitemiz üzerinden bildireceğiz.
8. Bize Ulaşın
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan bize ulaşın.