Mesafeli Satış Sözleşmesi

* İşbu sözleşme metni, "Ön Bilgilendirme Formu" niteliğinde olup, her işlem özelinde tarafların güncel bilgileri, hizmet tarihi ve bedeli ile dinamik olarak oluşturulur. Aşağıdaki metin genel hükümleri ihtiva eder.

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Ünvanı/Adı Soyadı: [Hizmet Verenin Sistemdeki Adı]

Adresi: [Hizmet Verenin Sistemdeki Adresi]

Telefon: [Gizli Numara / Sistem Üzerinden İletişim]

1.2. Alıcı (Müşteri)

Adı Soyadı: [Müşterinin Adı Soyadı]

Adresi: [Müşterinin Adresi]

Telefon: [Müşterinin Telefonu]

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Petrandevu platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Petrandevu, işbu sözleşmede "Aracı Hizmet Sağlayıcı" sıfatıyla yer almaktadır.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Hizmet ve Ödeme Bilgileri

Elektronik ortamda satın alınan hizmetin cinsi, türü, süresi, satış bedeli, ödeme şekli aşağıdaki gibidir:

Hizmet Türü: [Örn: Köpek Gezdirme, Evde Bakım]
Hizmet Tarihleri: [Başlangıç - Bitiş Tarihi]
Hizmet Bedeli: [Tutar] TL
Hizmet Bedeli + Hizmet Ücreti Toplamı: [Toplam Tutar] TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı ile Online Ödeme

Madde 4 - Genel Hükümler

4.1. ALICI, platformda sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. SATICI, sözleşme konusu hizmeti, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, eksiksiz bir şekilde ifa etmekle yükümlüdür.

4.3. Sözleşme konusu hizmetin ifası için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmeti ifa yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.4. Hizmetin ifasından sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya veya Aracı Hizmet Sağlayıcı'ya ödememesi halinde, hizmet ifa edilmişse ALICI hizmet bedelini 3 gün içinde ödemekle yükümlüdür.

Madde 5 - Cayma Hakkı ve İstisnaları

5.1. 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler"de tüketici cayma hakkını kullanamaz.

5.2. İşbu sözleşme konusu hizmet (evcil hayvan bakımı/gezdirme), belirli bir tarih ve zaman dilimi için rezerve edildiğinden, yasal cayma hakkı kapsamında değildir.

5.3. Ancak Platform, ALICI lehine özel "İptal Politikaları" (Esnek, Orta, Katı) geliştirmiştir. ALICI, rezervasyon sırasında seçilen iptal politikasının koşullarını (iade kesintilerini) peşinen kabul eder. İptal durumunda iadeler bu politika çerçevesinde yapılır.

Madde 6 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.